Contato direto, sem camada intermediária
As pessoas com quem você fala são as mesmas que executam. Sem account manager traduzindo entre você e o time que entrega.
Sobre a Numeric Oasis
A Numeric Oasis é uma software house e empresa de consultoria. Construímos SaaS customizados e apps Forge para Atlassian, aconselhamos sobre processos de negócio e TI, e damos suporte aos times que fazem tudo isso rodar. Pesados em Atlassian e SaaS, com raízes profundas em consultoria de negócios e serviços de TI.
Quem somos
Começamos em 2011 com consultoria em serviços de TI e implementação de processos. Ao longo dos anos, essa prática cresceu junto com o trabalho de software: SaaS customizados, apps web e mobile, integrações e, depois, apps Forge para o Atlassian Marketplace.
Essa história é o motivo de resistirmos a separar "software" e "operações" com uma linha dura. Nossos clientes raramente têm só um problema de software ou só um problema de processo. Eles têm os dois, e a resposta quase sempre envolve os dois.
Hoje somos um time pequeno e focado, atendendo clientes em seis continentes e cobrindo todos os fusos horários. Contato direto, comunicação primeiro por escrito, e as mesmas pessoas do kickoff ao suporte de longo prazo.
O que fazemos
Software customizado e SaaS
SaaS do zero, apps web e mobile, integrações e plataformas sob medida. Agnósticos de stack: usamos o que encaixa no problema ou ajudamos a escolher a melhor opção, mais rápida e mais barata.
Apps Atlassian e expertise de plataforma
Apps Forge para o Marketplace, plugins customizados, migrações, auditorias e cuidado com a saúde de Jira e Confluence.
Consultoria de negócios e TI
ITIL, ITSM, desenho de processo, governança e os rollouts que transformam estratégia em operação que de fato funciona.
Suporte e serviços gerenciados
Suporte de longo prazo, SLAs e operação para o software que entregamos e para as plataformas em que você roda.
Como trabalhamos
Quinze anos de relação com clientes, postmortems e boas e más decisões, destilados em um conjunto pequeno de coisas em que não abrimos mão.
As pessoas com quem você fala são as mesmas que executam. Sem account manager traduzindo entre você e o time que entrega.
A gente fala quando algo está com o tamanho errado, no momento errado ou não combina com a gente. Mesmo quando daria para cotar e faturar.
Plataforma sem adoção é desperdício. Processo sem automação é lento. Tratamos os dois como um problema único, não como dois separados.
Quinze anos de suporte ao que entregamos nos ensinaram a construir pensando no ano 3, não só no dia do lançamento.
Quando a resposta é Atlassian, a gente usa bem. Quando não é, a gente fala e escolhe a ferramenta certa, mesmo que ela não esteja no Marketplace.
Onde o Atlassian entra
Atlassian é uma das nossas especialidades mais profundas. Somos parceiros do Atlassian Marketplace, com apps já em produção em Jira, Confluence e Jira Service Management, todos construídos em Atlassian Forge. Também fazemos o trabalho de plataforma em torno deles: migrações para Cloud, auditorias, limpeza de custom fields, performance e estratégia de Marketplace.
E, de propósito, isso não é a história toda. Quando o problema do cliente é melhor resolvido com Atlassian, a gente usa. Quando não é, a gente fala e escolhe a ferramenta certa. Isso inclui SaaS do zero, apps mobile, integrações com Slack, GitHub, AWS, Cloudflare, ou qualquer stack que o cliente já rode.
Credenciais e posicionamento
Parceiro do Atlassian Marketplace
Vendor 1064627585
Forge nativo
Cloud-first, sem data egress
4 apps publicados
Jira, JSM e Confluence
15 anos de estrada
Construir, aconselhar, operar, suportar
O nome tem duas metades, e as duas são propositais.
Numeric é o lado da engenharia. Rigor, dados em que dá para confiar, decisões apoiadas em algo melhor que palpite. Quinze anos entregando software e dando suporte depois do lançamento ensinam a gente a cuidar dos detalhes pequenos que decidem se uma plataforma ainda está de pé no ano três: os caminhos de migração que ninguém pensou, os audit logs que provam o que aconteceu, a integração que não apodrece em silêncio quando uma API upstream muda.
Oasis é o que queremos que o cliente sinta. A maior parte dos times que chega para a gente já está soterrada: ferramentas demais, projetos pela metade demais, fornecedores que não atendem o telefone. A gente tenta ser o oposto disso. Contato direto com quem faz o trabalho. Escopo honesto, incluindo o "não" honesto. Um conjunto pequeno de práticas que dominamos, de propósito. Espaço para pensar com calma no próximo passo em vez de reagir ao último incêndio.
Uma software house que torna a parte técnica calma. É essa a marca inteira.
Onde estamos
Cobrimos todos os fusos horários, com clientes em seis continentes. A maior parte das nossas conversas é assíncrona. A maior parte da assíncrona é por escrito. Isso dá janelas de resposta previsíveis para clientes e time, sem forçar ninguém a reuniões em horários ruins.
Fale com a gente em contact@numericoasis.com ou pela página de contato.
Conte o esboço do problema. Respondemos em até um dia útil com uma visão honesta e, se for o nosso caixote, com um caminho para frente.